Lowongan Kerja Call Center BPJS Kesehatan Minimal D3 Januari 2021

January 13, 2021 Off By kompaskerja

KOMPASKERJA.com – Lowongan Kerja Call Center BPJS Kesehatan Minimal D3 Januari 2021. Inilah yang dinantikan oleh para pencari kerja setelah pendaftaran CPNS sudah lewat. Namun apapun pilihan karir anda yang terpenting adalah anda melamar pada posisi yang sesuai kualifikasi anda. Lebih penting lagi anda mengikuti seleksi resmi di perusahaan ataupun instansi agar gaji dan jenjang karir jelas di masa depan.

Tahukah anda bahwa berkarir sebagai pegawai di BPJS Kesehatan merupakan pilihan karir yang baik. Sebagai informasi saat ini ada ribuan orang yang bekerja di BPJS Kesehatan yang tersebar di seluruh wilayah kerja BPJS Kesehatan baik itu Kantor Pusat, di 13 Kantor Kedeputian Wilayah, di 127 Kantor Cabang dan juga di 388 Kantor Kabupaten/Kota. Tentu merupakan jaringan yang cukup besar dari sebuah perusahaan yang khusus dibuat oleh Pemerintah untuk melayani kebutuhan kesehatan seluruh lapisan masyarakat. Selama menjadi Pegawai Tidak Tetap tentu saja anda akan bertumbuh dan berkembang, baik secara kepribadian maupun profesionalisme, dengan menjalankan serangkaian kegiatan yang menantang serta berbaur bersama Duta BPJS Kesehatan lainnya. Siap untuk berkarir di BPJS Kesehatan?

Informasi Lowongan Kerja Call Center BPJS Kesehatan Minimal D3 Januari 2021

Berikut posisi yang dibuka pada rekrutmen terbaru untuk BPJS Kesehatan yang dapat anda lamar, silahkan sesuaikan dengan kualifikasi anda.

Posisi : Call Center BPJS Kesehatan Jakarta

Job Description :

Answering phones from customers professionally and responding to customer inquiries and complaints.
Researching required information using available resources.
Handling and resolving customer complaints regarding product sales to customer service problems.
Providing customers with the organization’s service and product information.
Processing forms, orders, and applications requested by the customers.
Identifying, escalating priority issues and reporting to the high-level management.
Routing inbound calls to the appropriate resources.
Following up complicated customer calls where required.
Completing call notes and call reports as necessary and updating them in the CRM.
Obtaining and evaluating all relevant data to handle complaints and inquiries.
Recording details of comments, inquiries, complaints, and actions taken.
Managing administration, communicating and coordinating with internal departments.
Other duties as assigned.